HES kód
Od června 2022 HES kód není potřeba
Tuto stránku zde nechávám pouze z historických důvodů a pro případ, že by se HES kód snad někdy v budoucnu znovu zaváděl.
Cestování v Turecku není v létě 2022 vázáno na žádnou aplikaci nebo kód. Teoreticky je možné, že pro vstup někam nebo cestu bude občas požadován negativní test nebo očkování proti COVID-19.
HES kód bylo turecké osobní identifikační číslo pomáhající s bojem proti pandemii coronaviru sars-cov-2, který způsobuje nemoc Covid-19.
Zkratka HES označuje turecké sousloví Hayat Evde Sığar, což lze přeložit jako kód pro tuzemský život, kde se tím tuzemským myslí samozřejmě Turecko. Jiné turecké označení je HES kodu.
Formulář pro vstup do Turecka
https://register.health.gov.tr/
Po vyplnění a odeslání formuláře se vygeneruje HES kód pro cizince. Formuláře je v angličtině a několika dalších jazycích (v češtině není). Formulář funguje od března 2021.
Specifika registračního formuláře
- Povinná jsou ve skutečnosti všechna pole, ne pouze ta označená hvězdičkou.
- Během vyplňování nelze použít tlačítko zpět v prohlížeči, to všechno smaže. Proto odkaz s formulářem raději otevírám do nového okna.
- Některé kroky se ovládají nelogicky, proto jsem sem dal obrázky s popisem.
Formulář není v češtině, ale s trochou snahy se jím prokoušete v angličtině. Zdejší obrázky by měly jít zvětšit, popisky jsou pod nimi.
V prvním kroku vyplníte své jméno, příjmení, číslo pasu, mailovou
adresu, pohlaví (gender). Jako zemi původu (Living Location)
vyplňuju Czech Republic, stejně tak národnost (Nationality).
Telefonní číslo zadávám s českou předvolbou +420. Arrival Date je
den příjezdu nebo příletu. Když jako způsob příjezdu zvolím letecky
(Entry Type: Airway Airplane), objeví se ještě políčko pro číslo
letu (Flight Number). Vypadá jako nepovinně, ale je povinné. Jestli
ho neznáte, něco tam vyplňte, prochází leccos. Stejně tak jméno
cestovky projde libovolné. Otázka je, jestli je nutné vyplňovat tam
údaje pravdivě a správně, ale raději bych to tak udělal, protože
nevím, co z toho se kde bude kontrolovat.
Druhý krok je už lehce záludný a obsahuje adresu ubytování.
Záludnost je v nelogičnosti pořadí kroků při vyplňování: musí se
napřed vyplnit adresa, potom zmáčknout červené tlačítko + Add
Address a potom dole tlačítko Forward. Dokud nezmáčknete to tlačítko
Add Address, bude to psát "No address has been defined yet..."
Předtím ale musíte tu adresu vyplnit a teprve pak zmáčknout Add
Address. Formulář je evidentně připraven na zadávání více adres, ale
spoustu lidí to ovládání zmate. Políčko City je kraj (obvykle např.
Antlya), District konkrétní jméno. Jak moc je nutné být pečlivý při
vyplňování adresy a telefonu ubytování, nevím.
druhý krok podrobněji. Poté, co jsem vyplnil adresu hotelu a
zmáčknul + Add Addres, se adresa vypsala dole s výrazným tlačítkem na
smazání (Delete). Tlačítka na smazání si nevšímám a ačkoli to vypadá
trochu nehotově, pokračuji tlačítkem Forward.
Třetí krok je podobný druhému. Chce znát země, ve kterých jsem se v
uplynulých deseti dnech vyskytoval. Ovládání je stejně divné jako ve
druhém kroku. Musím vybrat zemi, zmáčknout tlačítko + Add Country
(do té doby to píše "No country has been reported yet...") a teprve
potom Forward.
Čtvrtý krok je shrnutí před odesláním. Pokračuje se tlačítkem Save.
V případě, že potřebujete nějakou informaci opravit, musíte na to
použít šedé tlačítko Back. Klasické tlačítko zpět v prohlížeči
všechno smaže. Po uložení by se měl vygenerovat HES kód a QR kód.
HES kód si opište nebo vytiskněte, QR kód si kvalitně vyfoťte. Já
jsem ukládání už neabsolvoval, protože jim nechci zaplácat databázi
falešnou registrací. Vyplním si to, až tam fakt pojedu.
Potřebují cizinci HES kód?
Rozhodně ano. V zimě 2020/2021 leckde nepotřebovali, ale od března je vyžadován i od cizinců při nákupu lístků a vstupu do budov.
Objevují se dva typy informací:
- Že jako cizinci nepotřebujete HES kód, stačí ukazovat pas a do formulářů zadávat číslo pasu.
- Jenomže existují svědectví, že tohle číslo pasu nejde zadat do všech formulářů, například na Istanbulkart, která od půlky ledna nejde bez HES koupit. Také ne všichni Turci vědí, že cizinci nepotřebují HES kód, takže na pas občas nepouštějí do autobusů.
Oficiální informace na tureckých webech se týkají pouze tureckých občanů nebo cizinců s trvalým pobytem. Úplně typicky tam nikdo neřeší cizince a všem je jedno, že cizinci dostávají nepřesné nebo úplně nesmyslné informace.
Podle mě správná strategie je pokusit se HES kód opatřit po příjezdu nebo příletu do Turecka přes mobilní aplikaci. Možná je na to nutné koupit si místní SMS kartu -- všichni, o kom vím, že se jim nakonec HES kód podařilo získat, to skutečně řešili nákupem turecké SIMky.
Kdo jede do Turecka s cestovkou a nemá v plánu nikam moc individuálně popojíždět, ten asi HES řešit nemusí.
Kde je HES kód potřeba
Teoreticky by měl být HES potřeba pro:
- turecké vnitrostátní lety (včetně letů s přestupem, kdy jen jeden let je vnitrostátní)
- cestování dálkovými autobusy a vlaky
- na nákup Istanbulkarty, takže i pro cestování metrem a MHD
- na lanovky a některé atrakce
- rezervaci ubytování v Turecku
Jestli je skutečně pro to všechno HES kód vyžadován, nevím. Objevují se časté informace, že třeba aerolinky HES kód od cizinců při vnitrostátních letech nevyžadují, i když na svých webech píšou, že ano (aby se kryly).
Při cestování skupiny musí mít každý svůj HES kód.
Kdy není HES kód potřeba
- pro mezinárodní lety přestupem v Istanbulu (bez opuštění tranzitního prostoru)
- pro děti do dvou let
- pro cestování taxíkem a MHD v městech mimo Istanbul
Jestliže nevíte, jak to bude v letadle, zavolejte si na aerolinku a zeptejte se jich. Pravděpodobně vám řeknou, že formálně musí kód vyžadovat, ale že jsou si vědomi toho, že turisté nemají kód jak získat, tak ho v praxi nevyžadují.
Spousta lidí reportuje, že HES nepotřebovali vůbec a že Turci to berou laxně.
Jak by měl jít HES kód získat
Od března 2021 se dá použít oficiální formulář na https://register.health.gov.tr/
Další způsoby, které zmiňuji níže, jsem psal před existencí oficiálního formuláře.
Prakticky mimo Turecko (tedy třeba z ČR) nelze jinak než formulářem HES kód získat, protože registrace vždy vyžaduje telefon připojený přes tureckého operátora. Je možné, že v telefonu může být české číslo s roamingem, ale nemám to ověřené. Každopádně musí být připojený přes roaming na turecké síti, jinak se nedoručí autorizační SMSka (vyzkoušeno).
Metody, jak to udělat z Turecka, například z letiště, jsou tři:
- mobilní aplikace Hayat Evde Sığar
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=tr.gov.saglik.hayatevesigar
iPhone: https://apps.apple.com/tr/app/hayat-eve-s%C4%B1%C4%9Far/id1505756398
Appky probírám níže. - přes SMS zprávu - v Turecku a z tureckého čísla. (Prosím dohledejte si detaily jinde, nebyl bych schopen udržovat je aktuální.)
- přes web turkiye.gov.tr, na kterém neumím najít žádost o HES v jiném jazyce než turečtině. I tak je potřeba se autentizovat metodami, které jsou omezené na turecké občany a turecké telefonní číslo.
Neúplný návod na získání HES v mobilní aplikaci
- Nainstalujte si do telefonu aplikaci Hayat Evde Sigar. To můžete udělat předem.
- Aplikace bude napřed v turečtině. Jděte do nastavení telefonu (ne aplikace), najděte nastavení aplikace Hayat Evde Sigar a přepněte ji do angličtiny.
- Zkuste spustit aplikaci. Bude v angličtině a bude tam nějaký úvod.
- Teď jeďte do Turecka.
- Připojte telefon na roaming nebo si pořiďte jejich SIM kartu.
- Spusťte aplikaci v Turecku. Po úvodu se zadává telefonní číslo. Pokud chcete zkusit české telefonní číslo, je potřeba zadat předvolbu Czechia (CZ) +420 a vaše české telefonní číslo. Jestliže volbu "Czechia" nemůžete najít pod C, může být úplně na konci abecedy zařazená pod Ç s ocáskem jako Çekia.
- Pak by měla přijít smska s autorizačním kódem. Tady teď svůj návod musím ukončit, protože sedím v Praze a SMSka přes českou síť samozřejmě nepřišla. Pokud na české číslo SMSka nepřijde ani v Turecku, asi je fakt nutno koupit si tureckou turistickou SIMku. Obvykle se dá koupit na letišti. Nezapomeňte se při nákupu zeptat, které z čísel uvedené na balení karty je telefonní číslo, protože ho musíte do té aplikace pak zadat.
- Předpoklad je, že po zadání kódu z SMSky to ještě bude chtít číslo pasu a pak se vygeneruje HES kód, který půjde normálně používat.
Shrnutí:
- HES nelze získat předem mimo Turecko
- není jisté, jestli na registraci bude stačit české telefonní číslo
Další informace o HES
Je možné, že platnost HES kódu bude omezená na nějakou dobu a po jejím uplynutí bude potřeba vygenerovat kód nový. Už několik dní před vypršením platnosti HES kódu se můžou objevit problémy.
V případě, že se vyskytnete v nějakém místě s nákazou, může systém zabránit tomu, abyste dál cestovali. Neznám přesně mechanismus, ale předpokládám, že se třeba při nákupu jízdenek objeví hlášení, že to nejde.
Aplikace Hayat Evde Siğar se tváří, že má spoustu dalších funkcí. Například by měla být obdobou české eRoušky a zpětně trasovat rizikové kontakty. Obecně je to velmi dobrý nápad, ale provedení pro cizince evidentně kulhá.
HES kód s omezenou časovou platností se používá namísto jiných osobních identifikátorů, aby se ochránila identita tureckých občanů. To mi taky přijde jako obecně velmi dobrý nápad.
Psáno 3. 1. 2021. Poslední aktualizace stránky: 14. 5. 2021
Na této stránce se pokouším shromažďovat informace ohledně HES kódu.
Sám jsem ještě v Turecku od coronaviru nebyl, tak to sbírám jenom přes web.
Pokud máte další poznatky, napište mi je prosím mailem.
Sledujte oficiální údaje MZV.
Turecko > HES kód
Stránky Turecko.org píše Dušan Janovský, Yuhů. +420 732 746 901, janovsky@gmail.com, kontakt.